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ログインページのログインボタン下部にある「パスワードをお忘れですか？」より、パスワードの再設定をお願いいたします。すでにログインされている場合は、一度ログアウトしてからログインページをご確認ください。

ログインには、ログインID（メールアドレス）とパスワードの組み合わせが正しく入力されている必要があります。パスワードの大文字と小文字が違っていると正しくログインできません。
パスワードをお忘れの場合には、ログインページのログインボタン下部にある「パスワードをお忘れですか？」より再設定をお願いいたします。 
上記の方法で解決しない場合は、お問い合わせフォームにてご連絡ください。

【代表権限】
お手数ではございますが、お問い合わせフォームにてご連絡ください。
【代表権限以外の方】
代表権限を持っている方に現在登録されているメールアドレスをご確認ください。
登録されているメールアドレスを変更したい場合、現在登録されているアカウントを削除していただき、再度登録をお願いいたします。

複数回パスワードを間違えた場合、お客さまの個人情報を保護するためアカウントがロックされます。
お手数ではございますが、ログインページのログインボタン下部にある「パスワードをお忘れですか？」より、パスワードの再設定をお願いいたします。

【企業情報】
・法人名/企業名
・施設名/店舗名
・部署名
・郵便番号
・住所
・電話番号
・業態
【パーソナル情報】
・姓名
・メールアドレス
・職種
・役職
・保有資格
【インフルエンザ予報サービス】
・お客様の見たい地域（５地域まで）

迷惑メールフォルダもしくはゴミ箱フォルダに振り分けられてしまう場合がございます。
「＠kiralia.kao.com」からのメールを受信できるように設定してください。
上記の方法で解決しない場合は、ご登録いただいたメールアドレスが間違っている可能性がございます。
お手数ですが、お問い合わせフォームにてご連絡ください。

・ご利用のメールソフトの文字エンコードを「日本語（自動選択）」または「UTF-8」に設定
・HTML表示/画像表示を一時的に許可
・お使いのOS/クライアントを最新化
上記をご確認いただき、再度表示のご確認をお願いいたします。 また、メッセージアプリで閲覧している場合はメールアプリやブラウザでの閲覧を推奨します。

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本サービスは入会月を起点とした年会費制です。月末にご入会いただいた場合でも入会月の料金が発生します。月末のご入会は実質短期間のご利用でのご請求となりますので、あらかじめご了承ください。"

登録完了後のキャンセルは理由の如何（例：同一施設内の重複登録）を問わず承れません。
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代表者は施設長・園長・感染管理担当者の看護師・介護士などの方の登録を推奨しております。施設内で、感染管理の方法を共有していただくリーダーの方を対象とするサービスですので、責任者、管理者、主任級の方をご登録ください。

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